战“疫”情|长阳镇紫云家园:社区来的“陌生面孔”,筑起防线日夜守护

摘要:北京时间20200330关于【战“疫”情|长阳镇紫云家园:社区来的“陌生面孔”,筑起防线日夜守护】的具体情况和说明,让www.llstny.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

长阳镇紫云家园社区之前没有成立社区两委,一直都是物业公司进行管理服务。疫情突如其来,社区居民发现社区突然来了很多“陌生”面孔,他们敲门摸排、门口设岗、严防死守,用心筑起社区疫情的坚实防线,守护居民的安全健康。

这群“陌生人”有的是社区新成立的居委会筹备组的工作人员,有的是长阳镇的包社区干部,有的是来自城市综合管理服务大队、房山区水务局以及房山区社工委区民政局社会组织服务中心的工作人员,他们临危受命,为紫云家园社区的疫情防控工作筑起第一道防线。

社区新人“逆行”上一线

王冲不久前通过长阳镇的考试,成为社区筹备组的工作人员。2月2日,他接到紧急通知,要提前到社区上岗,王冲犹犹豫豫地请了三天假,随即投入到紧张的一线工作中。

每天按时到岗,办理出入证、为进出居民测量体温、做好返京人员登记、帮忙整理小区快递、挨家挨户敲门进行摸排,他时刻都保持着对工作的认真和热情。

随着返京人员增多,工作人员的工作量越来越大,看到这种情况,王冲在完成自己的本职工作外,尽己所能协助其他人开展工作。

后来同事们才知道,王冲开始请了三天假是因为父亲去世,料理完父亲的后事,他立即来社区报到上岗。同事劝他回去休息几天,他却说:“疫情防控工作的形势严峻,咱们人手少,我能坚持。”

“我不认识你,但你不是陌生人”

紫云家园有2600多户居民,拥有四个独立院区,工作人员的到来,让社区居民感受到了安全感。

一位居民说:“我不认识你们,但你们不是陌生人。”他们一边熟悉社区情况,一边开展社区疫情防控,全心全意守护着居民。

“钢铁女侠”VS“失踪妈妈”

李莎是紫云家园的包社区干部,自从到了紫云家园,从大年三十至今没有休息过一天。她被称为“钢铁女侠”,顶风冒雪走访巡查、详细了解返京人员身体状况,不漏户、不漏人、不留空白。

检查岗工作繁重,除了检查出入证、测量体温,面对返京人员还要指导协助完成一系列进社区程序,通过京心相助小程序填报基本信息、签订返京人员承诺书、验证个人轨迹……有时居民会出现一些烦躁情绪,她会及时安抚并耐心向居民讲形势、讲政策。

这样一位“钢铁女侠”,当聊起孩子的时候,眼泪也会止不住。在工作中她尽职尽责,生活中面对孩子,她成为了“失踪妈妈”。李莎说:“这是我的责任,必须全力守护紫云,让每一位居民都获得安全感。让大家坚信疫情不退、我们不退,风里雨里、紫云等你。”

“感谢守护,我们共‘战疫’”

工作人员的日夜守护,社区居民都看在眼里,除了感谢,还有不少人选择主动参与到社区“战疫”,和工作人员一起守护家园。

谢燕芬是社区筹备组的副组长,以前在房山城关街道一个社区居委会做过副主任,来到紫云家园后,她每天早出晚归,执勤、为居家观察人员送生活必需品、解决居民诉求...在她和其他同事的感召下,不少社区党员积极加入到抗“疫”队伍中,协助做好小区出入人员身份核实、体温测量、出入证检查等。

截止目前,共有27名党员志愿者加入到社区疫情防控队伍,他们的加入为疫情防控注入了“新鲜血液”,提高了工作效率,同时也彰显了共产党员的责任与担当。

温暖也在居民之间传递,不少居民看到工作人员很辛苦,主动送来热水和饭菜,表达内心的感谢:“你们辛苦了,感谢大家的付出,有你们我们才能更安心。”

防控要“硬核”,服务有温度

“您好,请您出示出入证。”

“我没带,下次再拿行吗?”

“不好意思!必须要出示出入证才可以出入。”

谢燕芬说:“我们每一位工作人员对待防控工作,都是统一标准、严格执行。从疫情发生到现在,没有一个人敢松懈。”

疫情防控工作容不得半点疏忽大意,必须遵守规范、强有力地执行各项措施。在“二次敲门”行动中,工作组结合前期摸排情况,协同物业、志愿者组成了数个“敲门小组”。

细分楼号、楼层,各小组分片包楼包户,以加大排查、强化宣传、登记查漏为重点,再次对小区内2600多户居民开展“拉网式排查”,逐一核实登记信息、张贴温馨提示,将防控工作落实落细,牢牢掌握战“疫”主动权。

此外,工作人员意识到,疫情期间更要做好居民服务,让服务更有温度。

日前,社区有位老人把捡拾到的纸箱等废品堆放在社区里,有些居民认为这样存在安全隐患,谢燕芬得知此情况后,冒雨到现场查看,随后找到这位老人进行解释,起初老人不是很配合,她又找到老人的女儿,耐心进行沟通,希望家人能做通老人的工作。最后,社区筹备组联合物业公司为老人找到一处安全的废品放置点,不仅解决了安全隐患,也安抚了居民的情绪。从那之后,老人每次看到社区的工作人员都会主动打招呼。

防控在继续,坚守在继续,他们为居民构筑了一道坚实防线,“他们不是陌生人,他们是居民的贴心人。”

(长阳镇党委)


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